Servicio

Está comenzando este calorcito que la verdad no me gusta mucho (ya se, ni al caso si soy de Mexicali y Hermosillo que me queje tanto del calor!).

El foquito de la gasolina se había prendido en mi minivan y tenía que llegar a echarle.

Con toda la flojera del mundo me tuve que bajar al calor a ponerle.

Si, es fácil hacerlo y lo hago mínimo dos veces a la semana.

Pero al estar usando la bomba de gasolina, se me vino a la mente que aunque vivo en un país de primer mundo, uno trabaja mucho!

Todo es ‘auto-servicio’.

En cambio, en México, cuando vas a las gasolineras, tienes a dos personas a tu servicio. El que despacha la gasolina y el que te limpia el vidrio y te ofrece cambio de aceite, aire a las llantas, etc.

Te tratan bien, con una sonrisa.

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El servicio ahora que fui al D.F. me conquistó y tal vez fue un de las cosas que mas disfruté del viaje.

En todos lados me sentía especial con el trato de la gente.

Tal vez si vives en un país como México, no te das cuenta del trato de la gente al servicio de todos los lugares. Lo ves como algo normal, algo que debe ser.

Desde el valet parking de cortesía (de CORTESIA!) en la mayoría de los lugares, hasta el que servía el agua, te traían el pan, el mesero, etc. Ese servicio que se trae de vocación, de ‘querer hacer sentir bien al prójimo’.

Es VOCACION porque no todos nacen para darte esa sensación de que te sirven con un GUSTO, no sólo porque les vas a pagar.

Y eso me hizo pensar que todo en esta vida se puede medir en como ‘sirves a los demas’.

Es increíble que eso es una de las bases para tener un éxito increíble. No solo hablo de lo profesional sino tambien en lo personal, en las relaciones de toda nuestra vida.

Simple y sencillamente en las escuelas de tus hijos, siempre tienes identificado a alguna persona a la que le puedes pedir un ‘paro’ para algo y lo hacen con gusto.

En tu trabajo, no hay nada mejor que contar con varios compañeros a tu alrededor con los que sabes que cuentas para pedirles consejos, una ayuda, o muchas veces hasta unas palabras que te hagan sonreír cuando tu día no va tan perfecto. (Mendez Burk Realty, los quiero porque son mi familia 🙂 )

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Sin embargo, me he topado con varias personas en otros lugares que me han sorprendido por su NO SERVICIO.

NO hablo del trabajo, ni de mis amigos, ni de mis hijos ni esposo.

Simple y sencillamente fue una experiencia que tuve en la que llegué muy contenta a un lugar y le hice a una pregunta a esta persona (que no era la que siempre me atiende) y me dijo “No te puedo ayudar porque no eres mi cliente y no me pagas”.

Me sentí tan mal. Me dió mucha pena su respuesta y sentí que me topaba con una pared.

NO me esperaba eso, y mucho menos porque era una pregunta que no le costaba nada responder. NO iba a hacer ningun esfuerzo físico ni siquiera tenía que pensar mucho para darme su respuesta.

Me traumó la verdad.

Yo me considero una persona servicial, al menos creo serlo (habría que preguntar a los demás).

“Yo lo hago”, “Yo llevo esto y lo otro”, “Yo paso por ti no te apures”, “Yo voy”, “Yo te ayudo”… y muchas veces lo hago sin pedir nada a cambio, es un servicio incondicional (o un favor).

Me gusta ayudar cuando puedo hacerlo. (a veces no lo hago de buena gana, jajaja es la verdad).

Pero me siento la persona mas especial de este mundo cuando me dicen “gracias Gina”. Regreso un poco de las veces que mil personas me han dado un servicio excepcional y me hicieron sentir especial a mi.

Queridos lectores, volvamos a la cultura del servicio, de dar un extra sin esperar una recompensa económica.

Tarde ó temprano recibimos algo positivo de ser así. Es la verdad.

No, no hablo de 1000 likes en fotos vanas de Instagram ni en Facebook.

Hablo de un sentimiento de satisfacción que el dinero no puede comprar. Es el sentimiento de ver que puedes ser mas humano porque le diste la mano a alguien que lo necesitaba.

Este mundo es demasiado duro y frío pero todavía podemos hacer algo por el.

🙂

Buscando imágenes para este blog me topé con este video hermoso y creo que en esos 3 minutos resumo lo que quise decirles cantinfleando en este artículo! Así, tal cual.

NOS VEMOS EL PROXIMO MIERCOLES 🙂

Expectativa VS Realidad

Me encantan esos posts que de repente vemos en el internet donde hacen ver que la “Expectativa” no es la “Realidad”.

Aquí hay algunos:

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Me dan tanta risa estas fotos!  Estan llenas de mensajes psicológicos, tanto del que se toma el tiempo de hacerlas, como del que las lee! En todas he dicho, “Ajá, haz de cuenta”.

Yo sinceramente pienso que tanta tecnología que nos rodea tiene sus PROS y sus CONTRAS. No se ustedes, pero a veces uno se siente con una cierta obligación de ‘reportarse’ en los medios, ó de hacerla de ‘stalker virtual’ y ver que anda haciendo todo mundo.

No solo eso, la tecnología nos ha hecho sentir que todo el mundo vive su mundo maravilloso porque nomas ponen lo padre en Facebook, Instagram, Twitter. Y aunque no lo queramos aceptar, eso influye grandemente en como nos sentimos con nuestra ‘realidad’.

Me dió mucha risa el post en Facebook de mi amigo Hector Suarez Gomis. Tal vez eso fue lo que me inspiró esta semana, ademas que se combinó con que siempre me pongo triste cuando la realidad no es lo que yo esperaba (ya tengo que estar acostumbrada, chinteguas!)

Este fue el post:

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Dice que FACEBOOK deberia tener un botón, ademas del “me gusta” que diga “Espero que un día seas tan feliz como aparentas ser”.. 🙂

Pfftthhhtttt!!!! ¿Cuánta gente se te vino a la mente? Mucha, ¿verdad?

Creo que todos tenemos siempre una expectativa de vida desde que estamos chicos. Nos vemos exitosos, realizados, feliz.

Pero si algo, lo que sea, no sale como lo visualizaste, YA VALIO.

Se convierte en un ‘efecto dominó’, es decir, todo lo ves como negativo ó ‘que no tiene remedio’, y va repercutiendo en todo lo que haces.

Las fotos anteriores nos dan risa, porque tal vez son tonterías. Pero hay situaciones en las que ver las comparaciones no nos causan ninguna risa.

La expectativa.. viene de ESPERAR, de ver el panorama de lo que es probable que suceda.

Ese es el problema que tenemos hoy en día. Hay tanta información en las redes sociales que de cierta manera existe una presión ‘de oquis’ en todos.

Ver en Instagram esas fotografías perfectas de comida, de paisajes, de parejas, de vidas sin errores está padre, pero en realidad la fotografía es solo un momento.

Ver las vidas perfectas de mucha gente donde se derrama el amor en la pareja, los hijos son perfectos, triunfan en todo lo que hacen, jamas aceptan sus errores ni publican sus fracasos…. eso si me da un poco de tristeza. Pobres. (Me incluyo, eh! A veces soy culpable de poner como que ‘muy padre’ algo con una buena foto. Es bien fácil hacerlo).

Yo ya llegué a la edad de que me ‘vale maiz’ la neta, lo que piense la gente. Suficiente tiempo le dediqué a mi vida el portarme bien y de todos modos hay críticas.

Es muy difícil no tener una EXPECTATIVA perfecta de todo lo que hacemos, porque es el gen positivo de que queremos que todo nos salga bien.

El chiste de la situación es que si la REALIDAD está mas sarra que lo que esperabamos, pues aceptarlo, remediarlo si se puede y seguir adelante. Si no, tomar la decisión de quedarse con el ó dejarlo.

A superar que el trabajo no fue lo que esperaste;

A superar que el matrimonio no es el cuento de princesas;

A superar que tu color de cabello no quedó como decía la cajita (café cobrizo rojizo de amanecer caribeño);

A superar que tu perrito de ‘pedigree’ nunca creció como debía;

A superar que tus hijos no son el primer lugar del salón (pero si de los mas bonitos);

A superar que lo que pediste en el restaurant no tiene nada que ver con la foto del menu.

A superar que aunque la ropa te quede mas suelta por estar a dieta, la bascula diga otra cosa. 😦

Ahora, ¿qué pasa cuando la REALIDAD es mejor que la EXPECTATIVA?

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Sucede la MAGIA ! 🙂 🙂 🙂

Pasa que grabas esos momentos de tu vida en tu corazón porque fuiste sorprendida.

Pasa que te deleita tu realidad y se te olvida tu fantasía!

Que tiene que sólo dure un segundo esto!

Ese segundo en el que la REALIDAD es mejor que la EXPECTATIVA puede provocar unas sonrisas eternas.

Ya con eso valió la pena!

Espero que este MIERCOLES BLOGGUERO no hayan tenido una EXPECTATIVA de blog digno de un PREMIO NOBEL de LITERATURA, cuando en REALIDAD solo escribí esto. jejeje. 🙂

NOS VEMOS EL PROXIMO MIERCOLES! 🙂

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En esta vida…

Esta semana me he dado cuenta de muchas cosas contradictorias, tal cual el Yin Yang, pero que al mismo tiempo se complementan dentro de una misma lógica.

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EN ESTA VIDA, suceden cosas como que:

Tienes que sonreír para que la gente se contagie, PERO si sonríes todo el día la gente piensa que andas HIGH en algún medicamento clandestino que te encontraste sin receta en una farmacia de Juarez.

Pones un comentario de tu inteligencia y recibe 15 “me gusta”, PERO lo pone otra persona diciéndote ‘te lo robo’ y recibe 450 likes con felicitaciones. jejejeje

Vas al gym y te dicen “por gorda necesita ir”, PERO si no vas “por eso estas gorda”.

Tienes que hacer el bien, PERO tambien la gente abusa de tu nobleza y paciencia.

A veces uno piensa que a la gente mas buena le suceden las pruebas mas grandes y a la gente que es ‘mala’ la pasa mejor.

Por mas bien que hagas las cosas, ALGUIEN siempre te va a criticar.

Por mas jóven que te sientas, algo en el día te recordará tu verdadera edad.

Aprendes que la frase “ten cuidado con lo que deseas porque se te puede cumplir” es super cierto.

La gente que mas te critica es la que mas te admira y la que mas criticas tu es la que mas admiras tu.

Toda la vida te evalúan en la escuela y en la sociedad y usualmente los que no se sacan buenas calificaciones son los que llegan mas lejos en el juego de la vida.

Me acabo de enterar que el fundador de MATCH.COM (donde buscas pareja) perdió a su novia con alguien que conoció en MATCH.COM. :/

Todos quieren OIR LA VERDAD pero nadie es Honesto al final.

La persona que siempre está haciendo reír a todos es la que mas necesita de un abrazo.

A veces quisiera el poder de adelantar la película de la vida para saber si vale la pena ó no estresarse tanto por lo que venga.

Creo que aprendí ser una buena amiga cuando me vi sola en una situación difícil y no supe a quien acudir.

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Una vez leí que “Si eres la persona más inteligente del cuarto, estás en el cuarto equivocado”.

Eso de decir “La intención es lo que cuenta” la neta no sirve de mucho y no debe ser.

Uno se decepciona de las cosas/personas/actividades por las EXPECTATIVAS que uno tiene cuando la REALIDAD es menos favorable ( a veces la REALIDAD supera la EXPECTATIVA y es cuando surgen los momentos MAGICOS en esta vida 🙂 )

Dicen que “te la vives escribiendo de nuevo el primer poema que te conquistó” (que fuerte y no le entiendo)

Las personas mas increíbles del mundo guardan un gran secreto.

Dicen que “vivimos en un frasco y que el cielo es la tapa”… ¿será?

Seguir tu corazón te puede traer las mas grandes sonrisas y las mas grandes lágrimas

Coco Chanel nos dice que sólo se debe beber champaña en dos ocasiones : “cuando se está enamorado y cuando no”. jejejee!

Dicen que uno a veces se siente vacío porque vas dejando partes de ti en muchas personas.

Tambien ya se que la CURIOSIDAD mata mas corazones que gatos. 😦

Siempre que tengas dudas que te angustien es cuando mas debes practicar la fe.

Ya me han dicho que si quieren saber como estoy basta verme a los ojos (no ocultan nada, me delatan siempre)

Es muy fácil proyectar una vida maravillosa en las redes sociales y mas risa me da que haya gente que se la crea.

Nos toca vivir varios papeles en la vida, el papel de hijo/hija, de amigo, padre/madre, amante, esposo/esposa… y a veces somos el papel higiénico de nuestros errores y ni pex, a aguantarse.

No es lo mismo saber qué tienes que hacer a realmente hacerlo.

No porque siempre le haces favores a la gente significa que cuando a ti se te ofrece te va a llover ayuda.

No juzgues lo que no has vivido.

Todos los días me levanto con la esperanza que algo mágico me va a pasar. A veces le atino, a veces no. Y que tiene.

Escribir me desintoxica y eso me hace feliz 🙂

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NOS VEMOS EL PROXIMO MIERCOLES 🙂

Chilangolandia

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Ir al D.F. siempre es emocionante.

Nunca sabes que esperar, ni puedes predecir como te va a tratar la metrópoli chilanga.

Tanto que ver, tanta cultura diversa dentro de los mismos mexicanos encapsulados en una ciudad tan mágica e impresionante.

Tenía tanto tiempo sin ir que cuando mis etapas (LauraT, LauraElena, Silvia, Grace y Tuti) dijeron de la posiblidad de vernos allá, no dudé en comprar el boleto de avión.

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No había vuelos mas que por VIVAAEROBUS. (Un insulto al ser humano. Eso es esta aerolínea. Pero ese será otro blog porque no quiero amargar mis recuerdos chilangos! 🙂 ) Creo que me hubiera ido mejor en camión.

“Se quedan en mi casa”, nos dice la Grace Navarro (Nada mas ni nada menos que la fotógrafa de Instagram mas famosa de México! O al menos de las TOP 10 que el mismo INSTAGRAM te recomienda seguir!)

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Todo se combinaba. El cumpleaños de la Tristán y su querer ver a Joaquin Sabina,el nacimiento del bebé de Tuti y Andrea, el lanzamiento de YOUNIQUE a México, el funeral de LA INDIA MARIA y principalmente las enormes ganas que tenía de ver a mis amigos del alma.

Nunca viajo sola. Siempre es con mi marido e hijos con la excepción de cuando mi mami se infartó y volé de El Paso a Mexicali.

Me sentía rara aunque mis hijos ya estan grandes y ademas iban a quedarse con mi esposo. En fin, sentimientos raros de culpabilidad y remordimiento con la enorme emoción de caminar por las calles del D.F. con la Grace de guía turista.

No solo es una excelente anfitriona sino que dedicó las 60 horas que estuvimos en Chilangolandia a planear un itinerario increíble, lleno de lugares culturales y “artsy fartsy” (como diría pochamente mi hija).

Su casa en la Col. del Valle nos hacía mas fácil llegar a los lugares por lo céntrico que estabamos.

La verdad me sorprendí mucho con la ciudad. Les confieso que dudaba un poco que me pasara, ya que apenas hace 4 meses fui a New York y traía los estándares de metrópoli muy altos.

El primer punto positivo que le doy al DF es que SON PESOS MEXICANOS! Nomás de acordarme que en NY el impuesto es 18% +18% de propina de pilón me dan ganas de llorar. En Broadway las obras de teatro costaban a finales de diciembre $600dlls por persona. En el D.F. como máximo estaban a $900 PESOS.

El teatro pequeño, donde por menos de $500 pesos estuvimos en segunda fila de una obra increíble con actores de primera (y me tocó saludar a Hector Suarez Gomis, mi FACEBOOK FRIEND, jejeje!)

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El otro punto es el servicio de la gente. Casi se tiraban al piso para usarlos de alfombra. En NY te puedes morir y nadie se da cuenta con la mentalidad “not my problem”, es decir, NO ES MI PROBLEMA.

Ver lo majestuoso de la bandera en el Zócalo vino a mover en mi corazón mi sangre mexicana tricolor. Allí parada en la GRAN TENOCHTITLAN, donde se fusionan el viejo MEXICO y el MEXICO de hoy.

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Pasar por LOS PINOS y nomás pedir que se pongan las pilas allí porque el pueblo mexicano necesita buenos mandatarios.

La JACARANDA EN FLOR que vimos por la Condesa en los camellones. Ese color morado que vestía las calles en su esplendor. (Soy la persona mas bruta para saber que planta es cual, pero ahora si no vuelvo a confundir una Jacaranda con una Bugambilia, jajajaja!)

Los restaurantes que visitamos estuvieron de lujo, con el arte culinario digno de reconocimientos mundiales.

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El pan dulce. Mmmmm! No hablo de la repostería fina. Hablo de las simples conchas con azúcar que se deshacen en la boca al degustarlas.

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El museo SOUMAYA  y la impresión de poder ver la magnitud de riqueza de Carlos Slim Helú. Sus obras de Dalí, Rodin, Diego Rivera, Siqueiros, etc. que nos brinda en este lugar moderno que no tiene costo para  entrar. (se me mueve mi corazón comunista cuando pienso en la desigualdad de clases, pero al menos nos brinda la cultura que solo un hombre rico y culto como el pudo adquirir).

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El CLIMA delicioso, perfecto en mi opinión.

El TRAFICO super tranquilo porque fue PUENTE y la mayoría de los chilangos estaban en playas cercanas. Se notaba la fluidez de las calles.

El “playlist” de mas de 50 canciones ochenteras que nos ponía la Grace y cantábamos a todo volúmen paseando por la ciudad.

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El ANGEL de la INDEPENDENCIA, Ciudad Universitaria, El Bosque de Chapultepec, La Condesa, Coyoacán, el BAZAR DEL SABADO DE SAN ANGEL, el ESTADIO AZUL, y tantas partes que me faltaron (Como la Villa de Guadalupe) visitar pero juré volver para que mis hijos lo experimenten y se enamoren de la ciudad loca como lo hice yo.

El nuevo oficio COMUN que vi fue a varios CAMINAR A PERROS. Ver a locales caminar por las calles como con 15 perros diferentes en las manos me daba risa.

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Aprender a tomar fotos escuchando las críticas de la Grace. “La luz, el ángulo, la perspectiva, no volteen a la cámara, no posen, mano arriba, volteando hacia abajo, que no venga nadie, bájate, súbete”.

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Acostarnos noche platicando como teenagers (Silvia, Laurelena, Laura T y yo) a la hora de dormir me hicieron sentir jovencita otra vez, donde nos daba el ataque de risa con anécdotas y vivencias que se nos ocurrían.

El ZINCO (barecito subterráneo en el mero centro) donde amenizó un grupo de JAZZ donde la vocalista cantaba en inglés, pero no se le entendía nada!

Las Chabelas de la Terraza La Casa de las Sirenas, las carnitas de pato y el Cappuccino de la librería del FONDO DE CULTURA ECONOMICA donde predominaban los libros de Rosario Castellanos y otros autores que nomas de ver sus obras me emocionan.

La tienda del HIJO DEL SANTO donde me compré mi bolsa !

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Conocer a Andrea Cortés y a Hector Arturo (el TUTITO), el bebé de mi amigo de toda la vida me llenaron de puras buenas vibras. Está hermoso el niño!

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Conocer a Melly, una amiga de Grace, que vino desde California y resultó ser hermana de algunos conocidos. 😉

No tiene fin lo que este viaje hizo por mi.

No se si llegó en un momento de mucho stress personal y de trabajo y es por eso que disfruté cada segundo que pasé viajando.

Tal vez es que he aprendido a disfrutar la vida y fijarme en los detalles que antes no veía.

Agradezco de nuevo a Grace, a su esposo Efraín y a sus hijos Memo y Bruno (por prestarnos a su mamá, la mejor guía turista de la ciudad!)

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Quiero volver pronto y quiero que mis hijos experimenten un MEXICO lleno de cultura, de costumbres, de modas y locuras.. un MEXICO hermoso, que merece que los MEXICANOS lo cuidemos para que no se acabe.

NO TE ACABES MEXICO… es pecado abusar de tu riqueza.. es sacrilegio robarte.. pero no tiene perdón que uno como mexicano permita las injusticias.

Así es, termino este blog con un tono político, para que le quede el saco al que le quede.

NOS VEMOS EL PROXIMO MIERCOLES 🙂